Встроенная защита, простые привычки
Безопасность заложена в сам сервис, а несколько простых привычек помогут вам оставаться под защитой.
Золотое правило
Никогда не переводите деньги, пока не увидите жильё лично или по видеосвязи в реальном времени и не познакомитесь с арендодателем. Честные арендодатели никогда не торопят и не давят с оплатой.Доверие и безопасность
Четыре меры защиты от мошенничества при аренде.
Проверенные арендодатели, сообщения внутри сервиса, без депозитов и отзывы с обеих сторон.
Выберите меру защиты, чтобы увидеть её в действии
Каждый арендодатель подтверждает email и проходит проверку по телефону или нашей командой, прежде чем объявление станет активным. Статус отображается в каждом объявлении.
Пишите арендодателю прямо в приложении и спрашивайте что угодно. Заявка - это лишь выражение интереса, а не договор аренды и не оплата.
В Онтарио разрешены только оплата последнего месяца аренды и депозит за ключи по их стоимости - и ничего больше. Депозиты за безопасность, ущерб и уборку полностью запрещены.
После окончания проживания арендаторы оценивают арендодателей, а арендодатели - арендаторов, поэтому в каждом профиле видна полная история.
1 / 4: Арендодатели проходят проверку
Что ещё вас защищает
Как не попасться мошенникам
Делайте
- Осмотрите жильё лично или по видеосвязи в реальном времени, прежде чем что-либо платить.
- Отправляйте запросы и вопросы о свободных датах через FellowFlats, чтобы всё сохранялось.
- Обращайте внимание на значок проверки и подтвердите свой аккаунт, чтобы арендодатели тоже могли вам доверять.
- Доверяйте интуиции и сообщайте обо всём подозрительном.
Избегайте
- Переводить залог или аренду, не увидев жильё и не познакомившись с арендодателем.
- Платить подарочными картами, банковским переводом или криптовалютой. Это классические схемы мошенников.
- Уходить в непроверенные мессенджеры или соцсети, пока вы не уточнили все детали.
- Сообщать банковские данные, SIN или копии документов тем, кто пишет вам вне платформы.
Заметили что-то подозрительное?
Нажмите кнопку жалобы в любом объявлении или профиле или напишите напрямую нашей службе безопасности.
Остались вопросы? Загляните в Справочный центр или прочитайте Условия и Политику конфиденциальности.