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FellowFlats
信任与安全

内置保护, 简单习惯

我们把安全融入产品之中,再加上几个简单的习惯,就能保护好您。

黄金法则

在亲自或通过实时视频看过房子并见过房东之前,绝不要汇款。正规房东绝不会催促或逼迫您付款。

信任与安全

四重保障,让租房诈骗无处可入。

经过核实的房东、应用内消息、无押金以及双向评价。

选择一项保障,看看它如何运作

  • 每位房东都需确认邮箱,并在房源上线前通过电话或由我们的团队核实。核实状态显示在每个房源上。

  • 在应用内给房东留言,想问什么都可以。申请只是表达意向,绝不是有约束力的租约,也绝不是付款。

  • 安大略省只允许收取最后一个月租金和按成本计的钥匙押金,别无其他。保证金、损坏押金和清洁押金都会被直接拦截。

  • 住宿结束后,租客评价房东,房东也评价租客,因此每个个人资料都有完整记录。

1 / 4: 房东经过核实

其他保护措施

举报与审核每个房源和个人资料都可以被举报。我们的团队会审核举报并采取行动。
大致位置确切地址保持私密,在您与房东取得联系之前只显示大致位置。

保持安全

应该做

  • 在付任何款项之前,亲自或通过实时视频看房。
  • 通过 FellowFlats 发送预订申请和空房咨询,以便留有记录。
  • 留意已核实徽章,并核实您自己的账户,让房东也能信任您。
  • 相信您的直觉,举报任何感觉不对劲的情况。

避免

  • 在看房并见到房东之前就支付押金或租金。
  • 用礼品卡、电汇或加密货币付款。这些都是典型的诈骗手段。
  • 在确认细节之前,转到未经核实的聊天应用或社交媒体上沟通。
  • 向在平台外联系您的人提供银行信息、SIN 或身份证件副本。

发现可疑情况?

在任何房源或个人资料上使用举报按钮,或直接联系我们的信任团队。

举报问题

还有问题?请访问帮助中心,或阅读我们的条款和隐私政策。