چطور میتوانیم کمک کنیم؟
پاسخهای سریع و راهنماهایی برای بهترین استفاده از FellowFlats.
سوالات متداول
آیا استفاده از FellowFlats رایگان است؟
جستجو، پیامرسانی و ارسال درخواست برای همه کاملاً رایگان است. ثبت آگهی هم برای موجران رایگان است.
چه چیزی را میتوانم در FellowFlats اجاره کنم؟
یک آپارتمان یا خانه کامل، یک اتاق خصوصی در خانهای مشترک، یا یک تخت در اتاق مشترک. گزینه اجاره تخت چیزی است که بیشتر سایتها ندارند: موجر هر تخت را جداگانه با قیمت خودش ثبت میکند، پس دقیقاً میبینید چند تخت خالی است (مثلاً «۱ از ۲ موجود») و میتوانید فقط برای همان یکی درخواست بدهید.
چرا یک آگهی اینجا از همان مکان در جای دیگر گرانتر به نظر میرسد؟
چون رقمی که میبینید از قبل شامل تمام هزینههایی است که هر ماه باید بپردازید - آب و برق، اینترنت و هر چیز اجباری دیگر. سایتهای دیگر معمولاً اجاره پایه را تبلیغ میکنند و بقیه را بعداً میگویند. مجموع هزینهها را مقایسه کنید نه رقم اصلی، و معمولاً تفاوت از بین میرود. طبق قانون رقابت (بند ۷۴.۰۱(۱.۱))، فقط مالیات بر فروش میتواند از قیمت تبلیغشده کنار گذاشته شود.
کدام مناطق را پوشش میدهید؟
FellowFlats کار خود را در برمپتون و منطقه کلانشهری تورنتو آغاز میکند و در سراسر کانادا گسترش مییابد. میتوانید بر اساس شهر، محله، یا - اگر دانشجو هستید - بر اساس دانشگاه یا کالج جستجو کنید.
از کجا بدانم یک آگهی یا فرد قابل اعتماد است؟
هر موجر ایمیل خود را تأیید میکند و پیش از فعال شدن آگهی، تأیید هویت میشود، و موجران تأییدشده نشان مخصوص دارند. هر اقامت را هر دو طرف میتوانند نقد کنند، و هر آگهی یا پروفایل را میتوان به تیم نظارت ما گزارش داد.
درخواست دادن برای یک مکان چگونه کار میکند؟
شما درخواستی همراه با پیام دلخواه و تاریخ نقلمکان برای موجر میفرستید. این فقط ابراز علاقه است - هرگز یک اجارهنامه الزامآور یا پرداخت نیست. موجر آن را تأیید یا رد میکند، و تأییدها طوری مدیریت میشوند که هرگز یک تخت، اتاق یا واحد به دو نفر همزمان وعده داده نشود. اجاره و هر چیز دیگری که توافق میکنید مستقیماً با موجر تنظیم میشود - FellowFlats هرگز پرداختی دریافت نمیکند.
آیا اجاره را از طریق FellowFlats پرداخت میکنم؟
فعلاً نه. اجاره و هر قرارداد اجارهای مستقیماً بین شما و موجر تنظیم میشود و هیچ پولی از طریق FellowFlats رد و بدل نمیشود. هرگز پیش از بازدید از مکان و اطمینان از هویت موجر پول نفرستید.
میتوانم همخانهای سازگار پیدا کنم؟
بله. ترجیحات خود را وارد کنید - برنامه خواب، نظافت، سروصدا و روال روزانه - و FellowFlats امتیاز سازگاری شما را با افرادی که از قبل در آن اتاق زندگی میکنند نشان میدهد. چه دانشجو باشید، چه تازهوارد یا شاغل، مفید است.
آیا اطلاعات شخصی من امن است؟
پیامرسانی درون برنامه باقی میماند، آدرسهای دقیق تا زمان برقراری ارتباط فقط بهصورت تقریبی عمومی نمایش داده میشوند، و میتوانید هر زمان از تنظیمات، دادههای حساب خود را دریافت یا حذف کنید.
هنوز سوالی دارید؟
تیم ما خوشحال میشود در مورد هر چیزی که در سوالات متداول نیامده کمک کند.