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FellowFlats
Vertrauen & Sicherheit

Eingebauter Schutz, einfache Gewohnheiten

Wir bauen Sicherheit direkt ins Produkt ein, und ein paar einfache Gewohnheiten schützen dich zusätzlich.

Die goldene Regel

Überweise nie Geld, bevor du die Unterkunft persönlich oder per Live-Videoanruf gesehen und den Vermieter kennengelernt hast. Seriöse Vermieter drängen dich nie zur Zahlung.

Vertrauen & Sicherheit

Vier Schutzmaßnahmen gegen Mietbetrug.

Verifizierte Vermieter, Nachrichten in der App, keine Kautionen und Bewertungen auf beiden Seiten.

Wähle eine Schutzmaßnahme, um sie in Aktion zu sehen

  • Jeder Vermieter bestätigt seine E-Mail und wird per Telefon oder von unserem Team geprüft, bevor ein Inserat online geht. Der Status steht bei jedem Inserat.

  • Schreib dem Vermieter in der App und frag, was du willst. Eine Anfrage ist nur eine Interessensbekundung: nie ein verbindlicher Mietvertrag, nie eine Zahlung.

  • Ontario erlaubt nur die Miete für den letzten Monat und ein Schlüsselpfand zum Selbstkostenpreis. Sicherheits-, Schadens- und Reinigungskautionen sind komplett gesperrt.

  • Nach dem Mietende bewerten Mieter ihre Vermieter und Vermieter ihre Mieter, so zeigt jedes Profil die vollständige Historie.

1 / 4: Vermieter sind verifiziert

Außerdem schützen wir dich durch

Meldungen & ModerationJedes Inserat und jedes Profil kann gemeldet werden. Unser Team prüft Meldungen und handelt.
Ungefähre LageGenaue Adressen bleiben privat und werden nur ungefähr angezeigt, bis du mit einem Vermieter in Kontakt bist.

Sicher bleiben

Das solltest du tun

  • Besichtige die Unterkunft persönlich oder per Live-Videoanruf, bevor du etwas bezahlst.
  • Sende Anfragen und Fragen zur Verfügbarkeit über FellowFlats, damit alles dokumentiert ist.
  • Achte auf das Verifiziert-Abzeichen und verifiziere auch dein eigenes Konto, damit Vermieter dir vertrauen können.
  • Vertrau deinem Bauchgefühl und melde alles, was dir seltsam vorkommt.

Das solltest du vermeiden

  • Eine Anzahlung oder Miete senden, bevor du die Unterkunft gesehen und den Vermieter getroffen hast.
  • Mit Geschenkkarte, Auslandsüberweisung oder Krypto zahlen. Das sind klassische Betrugsmethoden.
  • Zu unverifizierten Messenger-Apps oder sozialen Medien wechseln, bevor du die Details bestätigt hast.
  • Bankdaten, deine SIN oder Ausweiskopien an jemanden weitergeben, der dich außerhalb der Plattform kontaktiert.

Etwas Verdächtiges bemerkt?

Nutze den Melden-Button bei jedem Inserat oder Profil, oder wende dich direkt an unser Sicherheitsteam.

Problem melden

Noch Fragen? Besuche das Hilfe-Center oder lies unsere AGB und Datenschutzerklärung.